Интернет-маркетинг прост и сложен одновременно. Прост – потому что начать общаться с клиентами может любой бренд без какой-либо специальной подготовки.
Сложен – потому что способов обратиться к аудитории очень много. В этой статье мы собрали 26 видов маркетинга в интернете. С кратким описанием, советами по использованию и ссылкой на подробную статью о каждом из них.
Выбирайте, что подходит бизнесу на текущем этапе, и приступайте к изучению!

Поисковая оптимизация, или SEO – это улучшение позиций сайта в результатах поиска «Яндекса» и Google. Если хотите, чтобы по запросу «монтаж кровли Пенза» ваш бренд появлялся раньше конкурентов, это ваш вариант.
SEO состоит из работы с сайтом – устранения ошибок, создания удобной структуры, публикации полезных текстов и т. п. За клиентов из обычного поиска не нужно платить, поэтому этот вид маркетинга часто считают бесплатным. При этом для эффективного SEO обычно требуются услуги профессионалов.
Узнать большеSMM означает продвижение бизнеса через страницу в социальной сети. Иногда сюда относят и таргетированную рекламу – показ пл

Организовать рабочее место в 2023 году стало немного сложнее, чем раньше. С 1 марта 2022 года вступила в силу новая редакция Трудового кодекса РФ с полностью измененным разделом «Охрана труда».
Что нужно учитывать при размещении работников и как помочь им стать эффективнее – в нашей статье. Обратите внимание, что статья не может считаться исчерпывающим руководством по организации труда, но она содержит ряд полезных рекомендаций и ссылок на важные документы.

Полный текст приказа «Об утверждении общих требований к организации безопасного рабочего места» можно посмотреть здесь.
Изменений много, и они касаются важных деталей. Так, правила уточнили учет и расследование микротравм, рекомендации по составу службы охраны труда, необходимость оценки профессиональных рисков, систему управления охраной труда и т. д. Изменился и дополнился перечень мероприятий, направленных на улучшений условий труда и ликвидацию рисков на производстве.
Иными словами, организации рабочего места теперь необходимо уделять еще больше внимания. Значение имеет даже цветовое оформление пространства! Давайте посмотрим, как правильно обустроить своих сотрудников.

Отраслевые выставки – серьезный инструмент продвижения бизнеса. Обычно в них участвуют B2B-компании, чтобы привлечь новых клиентов и партнеров.
Однако и в B2C встречаются подобные мероприятия: ярмарки, маркеты еды, локальные фестивали и т. д.
Чтобы получить максимум пользы от участия в выставке, нужно правильно к ней подготовиться. Рассказываем как.

Прежде чем платить взнос за участие, оцените, что вы сможете получить от мероприятия. Поставьте для себя точную и измеряемую цель, которой планируете достичь.
Например:

• привлечь десять новых заказов на общую сумму 5 миллионов рублей;
• начать переговоры с десятью новыми поставщиками с Дальнего Востока;
• собрать контактные данные 100 потенциальных клиентов.

Постарайтесь связать цель участия в выставке с бизнес-показателями. Так, раздать тысячу брошюр посетителям – неудачная цель. Она никак не учитывает их будущую конверсию в клиентов.Исходя из поставленной цели, подготовьте более конкретный план. Изучите выставочное пространство, доступные площади и

Каждый второй хоть раз задумывался о собственном бизнесе. Но даже самые гениальные идеи часто разбиваются о суровую реальность.
Что может пойти не так у малого бизнеса и как это исправить – разбираемся ниже.

Мы вовсе не хотим вас демотивировать! Просто многих (даже амбициозных) целей проще достичь, не открывая собственное дело.
Допустим, у вас родилась идея превосходного продукта. Полагать, что реализовать ее можно только через собственный стартап, – частое заблуждение.
Если придумали что-то технологически новое – получите патент. Потом сможете продать его состоявшимся предпринимателям. Если ваша идея не патентуется, ею все равно могут заинтересоваться крупные компании.
Сформулируйте ценность идеи, подготовьте презентацию, составьте бизнес-план – и попробуйте предложить его брендам. Для этого существуют биржи идей, бизнес-инкубаторы и акселераторы, сети «бизнес-

Вебинары – важная часть стратегии обучающего маркетинга. Аудитория получает немного полезных знаний, начинает доверять бренду и становится на шаг ближе к покупке продукта.
Вебинары для будущих клиентов эффективны, потому что:

• формируют потребность в продукте;
• выступают отличным лид-магнитом
  https://ok.ru/business/topic/152586735003008
  ;
• не требуют больших затрат на проведение;
• доступны большой аудитории;
• подходят для повторного использования;
• легко трансформируются в видеоуроки и другой контент.

Давайте выясним, как лучше провести вебинар, чтобы привлечь новых покупателей и повысить продажи.

Все начинается с определения цели вебинара. Она позволит правильно составить его план и адекватно оценить результаты.
Так, вы можете провести вебинар, чтобы:
Познакомить с брендом. Подходит для сложных продуктов, доверие к которым формируется не сразу, а также в качестве дополнения к другим стратегиям продвижения. Показателем эффективности может выступать число новых подписчиков email-рассылки или группы в соцсети.
Прогреть аудиторию. Если обучение и есть ваш продукт, то бесплатный вебинар поможет подогреть интерес к нему. Расскажите малую часть полного курса; если зрители на практике увидят пользу полученных знаний, они захотят еще. Результат можно измерять по проценту запи

Лояльные клиенты – основа стабильного развития бизнеса. На их привлечение не тратятся лишние деньги, им не нужно рассказывать о бренде и товаре – и они сами порекомендуют вас друзьям, запустив сарафанное радио.
В этой статье расскажем о девяти способах, которые помогут сформировать лояльную аудиторию и повысить продажи с ее помощью.

Покупатели чувствуют, когда бренд заботится о них, и ценят это. Клиентский сервис одинаково важен и в B2B-, и в B2C-сегменте.
Так, компания может выбрать CRM-систему с менее привлекательным интерфейсом, если специалисты быстро ее подключат и помогут с любыми вопросами. Люди чаще возвращаются в магазины одежды, где им легко меняют не подошедшие модели.
Тот, кто уже получает лучшую поддержку, не захочет тратить время на конкурентов. Поэтому уровень сервиса важен на любом этапе развития – в том числе при формировании лояльной аудитории.Когда покупка не несет рисков, над ней меньше раздумывают. Клиент выберет и продолжит выбирать вас, особенно есл

Запустили рекламу в Google Ads, но хотите сделать ее эффективнее? Отличное решение, тем более что возможности для оптимизации есть почти всегда.
В этой статье делимся восемью способами получить больше от своего рекламного бюджета.
Обратите внимание: в данный момент реклама в Google Ads недоступна на территории РФ.

С 30 июня 2022 года единственным форматом объявлений в поиске Google стали адаптивные поисковые объявления. В этом формате можно указать до 15 заголовков и четырех описаний, из которых будет автоматически собираться готовое объявление. Оно будет включать до трех заголовков и двух описаний.

Праздники – горячее время для многих бизнесов. Число клиентов растет, нагрузка на персонал увеличивается, запасы быстро исчезают.
Извлечь максимум из всплеска спроса и не сойти с ума помогут эти рекомендации.

К разным датам растет спрос на разные товары. Так, перед гендерными праздниками люди чаще покупают игрушки, электронику и декор, а перед майскими – товары для дачи и выездов на природу.
Однако гадать и полагаться на интуицию не нужно. Воспользуйтесь сервисами «Яндекс.Wordstat» и «Google Тренды», чтобы посмотреть, какие запросы пользуются большей популярностью в нужный период. В Wordstat вам понадобится функция «История запросов».

Уникальное торговое предложение (УТП) – это набор отличительных качеств продукта, которые выделяют его среди конкурентов. Например, «60 минут или пицца бесплатно» – УТП бренда «Додо Пицца».
УТП мотивирует клиентов выбрать именно вас. Если все бренды предлагают одно и то же, нет разницы, у кого покупать. Но, если у одного из них лучший сервис или гарантия полного возврата денег, выбор становится проще.
Рассказываем, из чего состоит уникальное торговое предложение и как создать собственное, чтобы привлечь больше клиентов.

Хорошее УТП отличается тремя важными признаками:

1. Уникальность. Это очевидно, но все же проверьте, что никто из конкурентов не предлагает то же самое.
2. Точность. Клиент должен точно понимать, что получит, выбрав ваш продукт.
3. Полезность. Предложение должно быть полезным для покупателя, то есть закрывать какую-либо его потребность.

Так, «продаем лучший чай» – неудачная формулировка. Каждый производитель считает свой чай лучшим. По каким критериям он лучший, непонятно. Что нового получит потребитель – тоже загадка.
«Чай для здорового сна и крепких нервов» – уже лучше. Успокаивающий эффект описан достаточно точно. Это заинтересует людей с повышенным уровнем стресса и н

Бизнес – это люди. Если они мотивированы и готовы трудиться, дела идут в гору. Если нет – все намного печальнее.
Делимся секретами эффективного менеджмента, которые помогут зарядить сотрудников на успех.

Советов по мотивации много, но они подходят к разным ситуациям. Прежде чем их применять, постарайтесь выяснить, почему пропал интерес к работе. Среди основных причин:
Отсутствие признания. Когда человек чувствует, что его работу не ценят, он не хочет трудиться. Часто дело даже не в премиях, а в банальной похвале от руководства.
Отсутствие роста. Профессионалы, которые любят свое дело, хотят постоянно развиваться и расти. Если вам нечего им предложить, они ищут вакансии в других местах, а работают по инерции.
Напряженность в коллективе. Человеку должно быть комфортно с коллегами, с которыми он проводит большую часть жизни. Атмосфера конфликтов и интриг не способствует

Никто не любит бухгалтерию. Чтобы облегчить вам жизнь, подготовили небольшой гайд по ведению учета в малом бизнесе.
Если совсем не хотите разбираться, листайте в конец: там сервисы, которые сделают все за вас.

Самозанятым проще всего: от них вообще не требуется отчетность. Единственное, что нужно делать, – вносить все доходы в приложение «Мой налог», которое сразу формирует по ним чеки.
Чеки высылаете контрагентам, налог рассчитывается автоматически. Оплачивать его можно через приложение, привязав счет, или по квитанции – не позднее 25-го числа каждого месяца.
Идеальный вариант для личного бизнеса. Если вы ничего не перепродаете, не нанимаете работников и зарабатываете до 2,4 миллиона рублей в год – выбирайте самозанятость. До 2029 года налог будет минимальным: 4% при работе с физлицами, 6% – с юрлицами.Выбрать между ИП и ООО поможет эта статья. Напомним, что ИП не обязаны

Мы так часто пишем про онлайн-маркетинг, что он может показаться единственным каналом продаж. Исправляем ситуацию.
Офлайн-маркетинг по-прежнему жив и эффективен для целого ряда бизнесов. Ниже вы узнаете, кому он подходит и как начать его применять.

Маркетинг в офлайне имеет свои преимущества:

• подходит для любых бюджетов;
• охватывает аудиторию, недоступную онлайн;
• нацелен на клиентов из нужной локации;
• доступно больше форматов;
• больше возможностей для креатива.

Кое в чем он уступает онлайн-продвижению:

• сложно оценить эффективность;
• сложно сегментировать аудиторию;
• затраты не зависят от результатов.

Офлайн-маркетинг отлично подходит небольшому местному бизнесу, особенно на первых этапах. Он также успешно дополняет стратегии продвижения более крупных компаний, исчерпавших возможности онлайна.Рассмотрим популярные способы продвижения бизнеса без интернета.
Листовки
Промоутеры с листовк

Если сомневаетесь, нужна ли бизнесу email-рассылка, почитайте эту статью. Если уже готовы ее запускать – рассказываем, как сделать это эффективнее.
Вот 7 советов, которые помогут удержать подписчиков и быстрее конвертировать их в клиентов.

Чтобы увеличить прибыль интернет-магазина, нужно привлекать больше клиентов. Предлагаем 11 стратегий для этого.
Они похожи на способы продвижения любого бизнеса – но со своими тонкостями.

Бренд – это набор образов, которые ассоциируются с компанией. От цветов и логотипа до героев рекламы и ценностей – буквально все, что возникает в голове у людей, когда они слышат ваше название.
Бренд – абстрактное и расплывчатое понятие, хотя все понимают, о чем речь. Зачем и как его создают, разбираем ниже.

Узнаваемый бренд позволяет:

• Выделиться среди конкурентов. Бренд придает компании индивидуальность, заметную на фоне других игроков.
• Повысить лояльность аудитории. Люди чаще покупают товар известной марки, особенно если уже привыкли к ней.
• Увеличить прибыль. Приверженцы бренда тратят больше денег на его продукцию.
• Поднять ценник. Покупатели действительно готовы переплачивать за бренд, ведь он подчеркивает их образ жизни.
• Упростить маркетинговую стратегию. Узнаваемым брендам не нужно придумывать оригинальную рекламу – достаточно напомнить о себе аудитории.
• Привлекать сотрудников. Выбирая работодателя, соискатели начинают с самых заметных компаний в отрасли.

Что такое SEO и зачем это нужно, мы писали здесь. Сегодня поговорим о том, как самостоятельно оптимизировать сайт для «Яндекса» и Google.

Помните о двух важных моментах.
1. В SEO нет готовых решений и гарантий. Во-первых, «Яндекс» и Google не раскрывают алгоритмы, по которым ранжируют результаты поиска. Во-вторых, ваши позиции зависят не только от вас. На них влияют действия конкурентов – а по некоторым запросам их очень много.
2. В поиск попадает не сайт, а его страницы. Поэтому разные страницы оптимизируют по разным ключевым словам – тем, которые точнее всего отражают содержание.
Наша цель – топ-10 результатов поиска. Это первая страница выдачи, ведь мы редко пролистываем дальше. Итак, начнем!Опыт показывает, что в топ поисковиков попадают веб-страницы, которые:

1. Нравятся пользователям;
2. П

Прогрев – это плавная подготовка целевой аудитории к покупке продукта. Она нужна для сложных предложений, в которых у пользователя нет сформированной потребности. Как правило, это инфопродукты: онлайн-курсы, личный коучинг, аудиокниги.

Эмодзи, также известные как смайлики, постоянно встречаются в постах и переписках. Исследователи «Дзена» выяснили, какие из них больше всего любит молодежь.
Если ваша аудитория моложе 25 лет – читайте и запоминайте!

Опрос 1200 пользователей 14-25 лет показал, что самыми употребимыми смайликами являются:

• 50% – обозначает любые сильные эмоции (грусть, умиление, страх, признательность и т. п.);
• 46% – указывает на глупый или необдуманный поступок;
• 40% – дополняет просьбу;
• 22% – знак интереса к увиденным сообщениям;
• 15% – неожиданная замена (смех до слез);
• 10% – выражает шок или удивление.

Таким образом, поколение зумеров любит нестандартные символы и сочетания эмодзи вместо одиночных картинок.
В то же время зумеры не злоупотребляют смайликами. Вот как часто они добавляют их в переписку:

• 42% – 1-5 эмодзи в день;
• 28% – 6-10 эмодзи в день;
• 18

Реклама в интернете существует так давно, что все ее формулы уже найдены. Чтобы не изобретать велосипед, можно писать объявления по готовому шаблону.
Ниже собрали 6 таких шаблонов для тех, кто ценит свое время.

Контент по подписке – привычный и удобный для пользователей формат. Люди готовы платить за мгновенный доступ к эксклюзивным материалам.
Закрытые группы и чаты для платных подписчиков – отличный пример такого формата. Они не только позволяют монетизировать свой опыт, но и создают прочное сообщество последователей.
Разберемся, кому подходят закрытые группы и чаты и как их использовать.

Создать закрытый клуб могут и компании, и эксперты. Однако он подойдет не всем. Тематика группы должна быть:

1. Достаточно широкой – легко привлекать подписчиков;
2. Достаточно сложной – содержать знания, которые непросто найти в поиске.

К ведению платной группы необходимо подготовиться. Убедитесь, что:

1. Тематика обновляется – новые темы не нужно брать «из воздуха»;
2. У вас есть время на регулярные посты – иначе люди отпишутся.

Например, создание собственных тем для WordPress – слишком узкая тематика, если вы не собираетесь рассказывать о веб-разработке вообще. Продвижение музыкальных релизов и концертов – широкая развивающаяся сфера, в которой всегда есть спрос на опыт проф

Бренд-медиа, или корпоративное медиа – это бумажное или интернет-издание, которое выпускает компания. Оно помогает собрать сообщество лояльной аудитории, а сам бренд выводит на уровень эксперта в своей отрасли. В то же время создать и поддерживать его непросто.
Какими бывают корпоративные медиа, зачем их выпускать и кому не стоит этого делать – читайте ниже.

Начнем с примеров успешных бренд-медиа, которые воспринимаются как самостоятельные СМИ.
«Тинькофф Журнал»